Versandbedingungen
Bei Wärmi arbeiten wir daran, dass du deine Bestellungen schnell und sicher erhältst. Nachfolgend findest du alle Informationen zu unseren Versandbedingungen:
Versandzeiten
• Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
• Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage, abhängig von der Lieferadresse und der Produktverfügbarkeit.
Versandkosten
• Die Versandkosten werden während des Kaufvorgangs berechnet und angezeigt.
• In bestimmten Zeiträumen können wir kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert anbieten (dieser Wert wird in unserem Onlineshop deutlich gekennzeichnet).
Sendungsverfolgung
• Sobald die Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst.
Lieferadresse
• Der Kunde ist verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.
• Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Verluste aufgrund falscher oder unvollständiger Adressdaten.
Versandverzögerungen
• Obwohl wir unser Bestes tun, um die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können Verzögerungen durch externe Faktoren auftreten (Zoll, Feiertage, Probleme mit dem Versanddienstleister usw.).
• Bei erheblichen Verzögerungen kannst du uns unter support@wärmi.com kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
Unzustellbare Sendungen
• Wenn eine Bestellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers oder falscher Daten nicht zugestellt werden kann, kann das Paket an den Absender zurückgeschickt werden.
• In solchen Fällen setzen wir uns mit dir in Verbindung, um den Versand erneut zu organisieren (es können zusätzliche Kosten anfallen).
Kontakt
Bei Fragen zum Versand kannst du uns jederzeit schreiben:
📩 support@wärmi.com